Gastos de Envío

¿Cuánto cuesta el envío de mi pedido?

Los pedidos cuentan con una tarifa plana de envío, es decir, indiferentemente de la cantidad de artículos, el coste será el mismo.

La tarifa es la siguiente:

España(1)

Pedidos < 300,00 €

11,90 €

Pedidos > 300,00 €(3)

Gratis

España -Baleares

Pedidos < 300,00 €

19,90 €

Pedidos > 300,00 €(3)

Gratis

Portugal(2)

Pedidos < 300,00 €

13,90 €

Pedidos > 300,00 €(3)

Gratis

(1) España: excluye Ceuta, Melilla y Canarias (consultar).
(2) Portugal: excluye Madeira y Azores (consultar).

(3) Para que se aplique el envio gratuito, el importe tiene que ser igual o superior a 300€ IVA no incluido, y excluyendo los gastos de envio.

Para garantizar que tu pedido llegue sin incidencias, es esencial que rellenes de manera correcta y completa tu dirección de envío y un número de teléfono móvil donde poder contactar contigo si surge alguna incidencia.

Los envíos se realizarán de lunes a viernes (excepto festivos) y estarán sujetos a las especificaciones del servicio de mensajería.

Para los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias en España, o para las Islas Madeira y Azores, deberás consultarnos la disponibilidad del envio así como su coste.

En el caso que acepte un envío con daños en el embalaje ProDos no se hará responsable de dichos daños y se considerará como un artículo dañado quedando anulada la posibilidad de devolución o garantía comercial de acuerdo a las condiciones de funcionamiento de ambas.

Los plazos para efectuar la reclamación por daños en la mercancía durante el transporte serán en el mismo acto de la entrega en el albarán indicándoselo al transportista o en el punto de recogida. Seguidamente, deberá comunicárnoslo mediante e-mail a info@prodos.es. Pasados esos plazos, no habrá indemnización. Con el objeto de proceder a la tramitación de las reclamaciones por daños o roturas, será imprescindible la conservación del embalaje de la mercancía siniestrada por parte del cliente y su exhibición al personal de la empresa de transportes. Se recomienda la realización de fotos del estado en el que se ha recibido el embalaje.

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Consulte el plazo de entrega en la ficha del producto.

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Gran Stock

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Envio Gratis

En compras superiores a 300 €
(IVA no incluido)

*Envíos a España y Portugal

* Para envíos a Ceuta, Melilla y Canarias en España (Consultar). Para envíos a Islas Madeira e Islas Azores en Portugal (Consultar)

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